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NOTA IMPORTANTE: Dado el carácter serio de este proyecto y para poder publicar las quejas que mandáis al presente blog será imprescindible la identificación del denunciante y, sobre todo, que el texto donde se explica la denuncia no contenga palabras malsonantes y guardando siempre las formas y la educación... aunque cueste. En el caso de no seguir esta norma básica, la denuncia no será publicada.
LOS DOCUMENTOS DE DQE

lunes, 20 de febrero de 2017

GAS NATURAL FENOSA recibe quejas en Lugo, España


La insatisfacción de sus clientes

SI LA EMPRESA O PARTICULAR ALUDIDOS EN ESTA ENTRADA TIENE ALGO QUE DECIR, QUE LO HAGA EN LOS COMENTARIOS DE LA MISMA O EN EL CORREO DEL BLOG (denuncias.quejas.estafas@gmail.com), PARA ACLARAR LA SITUACIÓN.

Una denuncia pública enviada por Andrés Carballo desde Lugo:

Quiero contar aquí la historia de mi baja en la compañía Gas Natural Fenosa. Intentaré resumir porque la cosa es larga.
A los 10 meses de darme de baja me llega un cargo al banco de esta compañía. Les llamo a su número 900 para preguntar y me comentan que es el servicio de mantenimiento y que sigo dado de alta (me dí de baja de todos sus servicios, o eso creía, 10 meses antes). Les comento que quiero hacer una reclamación y que me den de baja del servicio. Me dicen que de acuerdo. Como creo que no debo pagar un servicio que no he recibido le comunico al banco que devuelva ese recibo. Y aquí empiezan los problemas. a los 15 días, más o menos, recibo una carta de esta compañía exigiéndome el pago del recibo, amenazando que si no me incluirán en listas de morosos (el recibo era de 11 €). Todavía no me han dado contestación a mi reclamación de por qué se me cobra un servicio que no he recibido. 
Vuelvo a llamar al número 900, y una persona (con modales que dejan mucho que desear) me dice que tengo que abonar el recibo y además que sigo dado de alta en el servicio. Lleno de estupefacción y enfado, le comunico mi intención, una vez más -la tercera-, de darme de baja del servicio. Creo que esta vez lo consigo (aunque tras las historias anteriores tengo mis dudas). Siguen sin darme explicaciones de por qué debo pagar.
Como quiero quitarme el problema, y en contra de mi primera intención, haciendo uso de su pago-online abono los dichosos 11 €, para que me dejen en paz.
Cuando creía todo concluido, me llega a los pocos días otra carta volviendo a exigirme los 11 € y esta vez amenazando con presentar reclamación vía judicial. 
Entro en la oficina virtual de esta compañía, solicito el saldo de mis facturas, y compruebo para mi sorpresa que sigo debiendo los dichosos 11 €. Decido ya no llamar por teléfono y comunicarme con ellos a través de correo electrónico con su servicio de (des)atención al cliente. Después de múltiples correos en los que lo único que me dicen es que debo los 11 €, al final me dicen que mi deuda con ellos era de 22 € y solo he pagado 11. Me vuelven a pasar el cargo sobre una factura ya pagada. En estos momentos mi alucine era total.
Más que nada para zanjar de una vez este tema y quitarme a esta gente del medio, pago ese segundo robo (es lo más suave que se me ocurre).
Y sigo sin tener información de su servicio de des-atención al cliente de por qué se me cobra DOS veces un servicio que no he recibido, y por qué no ha sido hasta el tercer intento en que he conseguido que se me dé de baja del servicio. Esta dilación es la que les ha valido para generar esa doble factura.

Es triste que estas todopoderosas (frente al ciudadano de a pie) compañías recurran a estrategias de extorsión en las tácticas comerciales con sus clientes. Y más triste es que con las leyes y el beneplácito de la Administración.
Aunque no confío tampoco en el resto de “hermanas” energéticas, espero que a alguien le sirva saber qué se puede encontrar con ésta.

Saludos.


Por favor, recordar que clicando en los ANUNCIOS DE GOOGLE que hay en el blog permaneciendo un par de minutos en la página que se abre, así como tus compras en AMAZON a través de los links del blog, estaréis contribuyendo al mantenimiento del mismo y por tanto a dar a conocer a las empresas, vendedores particulares y entidades en general que actúan de forma ilícita o engañosa. Gracias.

viernes, 17 de febrero de 2017

ALEX RODRIGUEZ RODRIGUEZ, plataforma de afectados

Ha engañado a mucha gente en tiendas on line


Hola a todos, cedemos la palabra a Quim de la plataforma de afectados contra este elemento:


Mi nombre es Quim Florencio, y soy uno de los más de 400 afectados del estafador Alex Rodríguez Rodríguez, que lleva estafados más de 200.000€ a nivel nacional, mediante las aplicaciones de Wallapop, Milanuncios, Tixuz y Vibbo.

Les mando el link de tres blogs y una carta resumida de todo el proceso de su estafa y los fallos a nivel judicial.


Somos una plataforma de afectados que necesita urgentemente difundir el pdf adjunto por dos motivos:

1-Alertar a la población de que hay gente como Alex en la calle y que estén atentos para no caer en sus estafas.
2-Hacer presión mediática a nivel judicial, y es que no puede ser que un estafador profesional con más de 400 denuncias a su nombre y más de 200.000€ estafados desde finales de 2014 hasta ahora siga en la calle delinquiendo.

Desde nuestra plataforma de afectados ROGAMOS, que difundan la noticia tanto a sus fuentes de difusión/investigación o a otros medios de comunicación.
Si tienen dudas, no duden en ponerse en contacto con nosotros.

Atentamente un afectado más
Quim Florencio, con teléfono 651442398
Muchas gracias por su tiempo y atención


PDF a difundir:

jueves, 16 de febrero de 2017

CABLEWORLD recibe quejas en Alicante,





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Una denuncia pública enviada por Roberto Martínez desde Alicante, España:


Buenos días,
Quería denunciar la estafa que me hicieron para que no le pase a nadie más. ¿Os llaman y os dicen que os suben el doble la velocidad de internet a cambio de 18 meses de permanencia? Eso le pasó a mi madre y dijo SI ACEPTO... ¿Qué pasó? Que nos pusieron 18 meses de permanencia... en internet... en TV... en teléfono fijo... y en teléfono móvil (que tenía yo mi permanencia aparte)... Cuando me lo explicaron, desde que te haces la portabilidad con ellos, que tanto TV, fijo, movil, internet... son 1 sólo contrato, con 1 única permanencia... Esto lo he entendido con el tiempo, porque engañaron a mi madre y me engañaron a mi. Por mucho que digan, tienen muy buenos comerciales... No es sólo engañar a una vieja... también me engañaron a mi...

Nunca acepteis ofertas de esos sinvergüenzas.

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jueves, 9 de febrero de 2017

EL CACHONDEO DE LA ELECTRICIDAD según Roberto Centeno

El Confidencial

Hola a todos.

Seguro que no hay ni un solo español que no esté molesto por lo que está pasando con la electricidad en este país; y no es para menos.

Cómo se atreven a subir los precios de la electricidad hasta los valores a los que la han llevado y sobre todo subirla en fechas que coinciden con la ola de frío más intensa que hemos sufrido en España desde hace mucho tiempo; aunque esto, al final, es lo de menos, fijaos lo que os digo.

Como todo en este país, las cosas se hacen con el cerebro secundario de esos a los que se les ocurren estas ideas, precisamente, tomándonos por idiotas, el gobierno español cree, y muchas veces pienso que es posible, que somos gilipollas. Nos toman el pelo como quieren. Y digo que muchas veces creo que es posible porque cuando ocurren estas cosas en España no ocurre nada, nadie dice nada fuera de las primeras irritaciones, nadie sale a la calle a gritar, a quemar contenedores, a destrozar el mobiliario urbano ni a montar barricadas de fuego oponiéndose a lo que esta gentuza nos hace. Es demencial. Somos capaces de hacer esto por el futbol y sin embargo cuando nos recortan libertades, nos limitan los derechos y nos suben los impuestos hasta cotas que difícilmente conseguimos pagar, no somos capaces de mover un dedo; pagamos, el que pueda, y ya está, no hacemos más pues todo se olvida de forma incomprensible, con la ayuda de la televisión y el futbol, claro... Es demencial.

Bueno, a lo que iba. A continuación os dejo un link de un artículo escrito por Roberto Centeno, en El Confidencial, que no tiene desperdicio, no dice ninguna tontería y pone a todo el mundo en su sitio, desde Suárez y sus ministros de economía hasta Mariano Rajoy. Ya digo, no tiene desperdicio y no dice más que verdades, os recomiendo que lo leáis.


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jueves, 2 de febrero de 2017

QUEREMOS MEJORAR EL BLOG... ¿NOS AYUDAS?


Hola a todos.

Con la intención de mejorar todo lo que ofrecemos en el blog, habilitamos una pestaña de color rojo, bien visible, en la parte superior, para que nos indiquéis lo que mejoraríais del blog.
Cuando cliquéis en esa barra se os abrirá un formulario en el que podréis plasmar vuestros comentarios y participar así en la mejora del blog, ya sabéis, colores, tipos de letra, servicios, etc., lo que consideréis que debe de cambiar o mejorar.

Esperamos vuestra colaboración para hacer que el blog sea más agradable y útil para todos.

GRACIAS DE ANTEMANO.

miércoles, 1 de febrero de 2017

IMPORTACIONES - TIENDA ON LINE recibe quejas en Buenos Aires, Argentina


Denuncias, quejas y estafas

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Una denuncia pública enviada por Marisa Gómez desde Buenos Aires, Argentina:


en facebook hay una pagina que dice que vende perfumes importados originales, aca les paso su pagina...

Yo compré y cuando me los trajeron me di cuenta enseguida que eran imitaciones...Le reclamé el dinero y no me contestó, le escribí y tampoco me contestó, su teléfono es falso, no da ninguna dirección, cuando le escribí en su página de facebook me bloqueó, yo lo que le pido es que hagan algo con este estafador, ladrón que juega con toda la gente que cree que vende todo original y les saca plata, muchas gracias.

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jueves, 26 de enero de 2017

VIAGOGO recibe quejas en Buenos Aires, Argentina


Denuncias, quejas y estafas

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Una denuncia pública enviada por Claudia Oszlak desde Buenos Aires, Argentina:


Ingresamos a través de facebook con mi hija para ver los valores de las entradas, para abrir la cuenta solicito tarjeta de crédito. 
Miramos los valores y decidimos que no iban a ir ya que era muy costoso para su amiga, por lo tanto NO PUDE COMPRAR EN NINGÚN MOMENTO NI ACEPTAR. 
Veo ahora que se efectuó la compra y al reclamar a la tarjeta me dicen que es una controversia con el vendedor.
Obviamente no hay teléfono ni medio alguno de contacto para resolverlo, salvo vender las entradas QUE NO COMPRÉ, a través de la página y con un considerable descuento.

El contacto es solamente a través de la pagina, el centro de ayuda cuenta con respuestas a preguntas frecuentes, donde indica que no se pueden cancelar compras. Ningún mail, chat o teléfono de atención al cliente como cualquier empresa seria.
En resumidas cuentas, este chiste me costará alrededor de 100 dólares de gastos!!!!.

NO UTILICEN ESTA PÁGINA, ES UNA ESTAFA !!!!!!!!!

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martes, 24 de enero de 2017

CLAUSULA SUELO, UNA MAS DE LOS BANCOS EN ESPAÑA



Hola a todos.
En esta nueva entrada os presentamos un nuevo video que hemos subido a Youtube y en esta ocasión es algo que nos suena a todos ya que estos días está de moda y es que hemos pillado a nuestros queridos bancos, los decentes bancos españoles, en una nueva.

Si amigos, nos la metieron bien doblada a todos, durante años, en silencio pero con un pequeño germen que por suerte ha hecho que la herida supure materia podrida y ahora van a tener que devolver todo lo que en su día, a la chita callando, nos hicieron pagar por algo que no debíamos.

La CLAUSULA SUELO famosa.
En este nuevo video explicamos cuatro formas de intentar averiguar si nuestra hipoteca tiene clausula suelo o no, y aun así no es fácil porque es un tema muy enrevesado y ya se cuidaron los bancos en su día de ocultarlo bien, tan bien que incluso un abogado, muchas veces, tiene problemas para saber si hay clausula suelo o no.

Esperamos que os ayude este video o que por lo menos, la gente que no se ha enterado, sepa lo que está pasando para que vayamos todos a reclamar lo que nos pertenece, lo que nos robaron en su día.

NECESITAMOS QUE OS SUSCRIBÁIS NUESTRO CANAL DE YOUTUBE, VUESTRO CANAL DE YOUTUBE. CUANTOS MÁS SEAMOS MÁS LEJOS LLEGAREMOS.

sábado, 21 de enero de 2017

ELECSUR recibe quejas en Málaga, España

Denuncias, quejas y estafas

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Una denuncia pública enviada por Luis Santiago desde Málaga, España:


Compre un televisor en una web llamada elecsur.es llegue por un enlace de Amazon esto me dio cierta confianza(fallo mio)Amazon no se hace responsable de enlaces puestos en su web,bueno el caso es que compro un televisor por 312€,a las dos semanas lo cancelo ya que no mandan nada,a pasado tres meses y sigo sin percibir el rembolso sin dar ninguna explicación sin responder a mis correos, sorpresa, miro en mi cuenta de la web y pone que se a hecho el rembolso, tengo pruebas de que no es así, son unos... Hay cientos de personas estafadas, ya he puesto denuncia, no creo que recupere mi dinero pero por lo menos que no caiga mas gente ELECSUR ELECTRODOMESTICOS SL elecsur.es mucho ojo.


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jueves, 19 de enero de 2017

AMAZON recibe quejas en Isla Margarita, Venezuela

Denuncias, quejas y estafas

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Una denuncia pública enviada por José Rodríguez desde Isla Margarita, Venezuela:


Buenas Tardes , yo tenia una cantidad de dinero en Gift Card en amazon.com, me hackearon la cuenta desde una direccion en illinois USA, se compraron un cd de pelicula por 6.4 dollares y luego un celular Iphone 7 por 1004 dollares, lo mas cumbre es que Amazon no me da respuestas y alli esta en mi cuenta la direccion a donde fueron enviados los articulos comprados fraudulentamente por los ladrones, osea es facil llegarles con la policia ya han pasado mas de 20 dias y lo que hicieron fue bloquearme la cuenta, ese fue mi premio por confiar en esa compañia, he enviado email, he hablado con el servicio al cliente por telefono y nada sigo robado, mi denuncia es que si aun no recupero mi dinero que ellos pierdan clientes y que la gente no siga confiando en esa compañia que no da seguridad a sus clientes, ni respuestas de un posible fraude o robo.

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